Fallstudie JAGUAR Solingen:
Innovative Methoden führen zur schnellen Rekrutierung dreier Sales Manager für die Beauty-Branche

Kunde

Jaguar Solingen / UST

Services

Hersteller von professionellen Friseur- & Styling Tools

Website

jaguar-solingen.com

Das Sales Team der Marke JAGUAR soll kurzfristig mit zwei "Export Sales Manager" und einem "Gesamtvertriebsleiter" ergänzt werden.

Die UNITED SALON TECHNOLOGIES GmbH („UST“) mit Sitz in der Klingenstadt Solingen ist ein Unternehmen der Certina-Gruppe. Mit ihren beiden Marken TONDEO und JAGUAR zählt sie in der Beauty-Branche zu den Marktführern im Bereich hochwertiger Friseurscheren und Styling-Tools.

Das Ziel unserer Zusammenarbeit war es, für die Marke JAGUAR innerhalb eines straffen Zeitrahmens ein hochqualifiziertes Sales-Team bestehend aus zwei Export Sales Manager und einem Gesamtvertriebsleiter zu rekrutieren und einzustellen, um die Marke JAGUAR zügig zu stärken.

Herausforderungen

  • Anspruchsvolle Kandidatenprofile:
    Das Hauptproblem bestand darin, drei hochqualifizierte Kandidaten zu finden, die nicht nur mehrsprachig sind und ausgeprägte Vertriebsfähigkeiten besitzen, sondern auch eine dynamische und fortlaufende Präsenz auf internationalen Messen schätzen. Regelmäßige Besuche ihrer Kunden in ihrem jeweiligen Länderportfolio sollten ebenso selbstverständlich für sie sein. Die Kandidaten mussten zudem in der Lage sein, effektiv mit einer Vielfalt von Geschäftspartnern, einschließlich Großhändlern, Importeuren und Friseurbetrieben, zu interagieren und ein tiefes Verständnis und Sensibilität für die kreative Branche mitbringen.
  • Zeitdruck:
    Die Rekrutierung musste unter erheblichem Zeitdruck erfolgen, um das Sales Team schnellstmöglich zu vervollständigen und eine sofortige Integration in die Vertriebsprozesse des Unternehmens zu gewährleisten. Dies erforderte eine schnelle, jedoch präzise Abwicklung des gesamten Rekrutierungsprozesses.
  • Begrenzte Kandidatenauswahl:
    Die Kombination aus den anspruchsvollen Anforderungen an die Kandidatenprofile und der Dringlichkeit des Rekrutierungsprozesses führte zu einer erheblichen Einschränkung der Auswahl an potenziellen Kandidaten. Dies erhöhte die Komplexität der Suche und Auswahl geeigneter Bewerber.
  • Geringere Standortattraktivität:
    Das Image des Standortes Solingen ist im Vergleich zu den umliegenden Städten Düsseldorf und Köln weniger attraktiv, was bei potenziellen Kandidaten zur Zurückhaltung führen könnte.

Ziele

  • Zusammenarbeit fördern:
    Rekrutierung von zwei Export Sales Manager, die nicht nur die spezifischen fachlichen Anforderungen erfüllen, sondern auch aufgrund ihrer Persönlichkeiten effektiv zusammenarbeiten können.
  • Effektive Führung sicherstellen:
    Auswahl eines Gesamtvertriebsleiters, der die fachlichen Anforderungen erfüllt und darüber hinaus in der Lage ist, die beiden Export Sales Manager erfolgreich zu führen. Dies soll durch eine ausgeprägte Fähigkeit zur Teamarbeit und durch persönliche Harmonie innerhalb des Teams erreicht werden.

Lösung

Um den spezifischen Anforderungen von JAGUAR gerecht zu werden, implementierten wir eine umfassende und maßgeschneiderte Rekrutierungsstrategie. Diese Strategie zielte darauf ab, in kürzester Zeit ein qualifiziertes und gut harmonierendes Sales Team zusammenzustellen. Durch die Kombination aus gezieltem Sourcing, präziser Kandidatenanalyse und strukturierter Interviewführung gelang es uns, Kandidaten zu identifizieren und zu gewinnen, die sowohl die fachlichen als auch die persönlichen Anforderungen erfüllen. Hierbei lag unser Fokus darauf, nicht nur individuell passende Kandidaten zu finden, sondern auch eine teamdynamische Synergie zu schaffen, die langfristig zum Erfolg von JAGUAR beiträgt.

1. Maßgeschneiderte Stellenprofile

Auf Basis eines früheren Stellenprofils erstellten wir für den Mandanten detaillierte Stellenprofile, die exakt auf die Anforderungen der Positionen zugeschnitten waren. Dabei integrierten wir spezifische Fähigkeiten, Kompetenzen und Erfahrungen aus dem Export-Bereich und der Beauty-Branche, sowie die gewünschten Persönlichkeitsmerkmale der Kandidaten, die in dieser kreativen und sensiblen Branche relevant sind.
Um talentierte Kandidaten trotz des potenziell weniger attraktiven Standorts Solingen anzuziehen, legten wir besonderes Augenmerk auf die Darstellung der positiven Aspekte des Arbeitgebers sowie der beruflichen und persönlichen Vorteile, die mit einer Tätigkeit bei JAGUAR verbunden sind.

2. Angebotsberatung

Für die jeweiligen Vakanzen berieten wir unseren Mandanten zur Gehaltsstruktur, einschließlich fixer und variabler Anteile.

3. Stellenanzeigen (Passive Sourcing)

Nach einer einleitenden Recherche zu unserer Zielgruppe entschieden wir uns, Stellenanzeigen auf den Plattformen LinkedIn und Xing zu veröffentlichen, was als Grundlage für die passive Suchmethode diente.

4. Social Media Recruiting-Kampagne (Social Sourcing)

Für die Gewinnung potenzieller Kandidaten entwickelten wir zusätzlich eine gezielte Social Media Recruiting-Kampagne auf Facebook und Instagram. Diese Kampagne ermöglichte es den Bewerbern, sich ohne Lebenslauf und innerhalb weniger Minuten zu bewerben. Die Kampagne umfasste ansprechende Werbebanner und eine Landing Page, die sowohl die Vakanz als auch JAGUAR als attraktiven Arbeitgeber präsentierte.

Zeigten die Interessenten weiteres Interesse an der Position, wurden sie durch einen kurzen Fragebogen zur Vakanz geleitet. Basierend auf den erhaltenen Informationen bewerteten wir die Bewerber mittels eines eigens entwickelten Verfahrens und kontaktierten geeignete Kandidaten sofort telefonisch.

Unten sehen Sie einen (sehr) kleinen Auszug der Kampagne bzw. des Prozesses:

5. Kandidatenidentifikation (Active Sourcing)

Eine bedeutende Komponente unserer aktiven Kandidatensuche bestand darin, potenzielle Bewerber über etablierte Online-Plattformen, interne sowie externe Datenbanken zu identifizieren, ergänzt durch unser umfangreiches persönliches Netzwerk. Kandidaten von aktuellen und ehemaligen Mandanten wurden selbstverständlich nicht berücksichtigt.

6. Gezielte Kandidatenansprache

Identifizierte Kandidaten aus dem Active Sourcing (Longlist) kontaktierten wir gezielt durch Textnachrichten und Telefonanrufe. Dabei achteten wir stets darauf, die gesetzlichen Rahmenbedingungen genau einzuhalten.

7. Vorqualifizierung & Reports

Nach Sichtung aller Bewerbungsunterlagen führten wir mit allen vielversprechenden Kandidaten aus allen Sourcing-Kanälen Qualifizierungsinterviews. Um dem Mandanten einen umfassenden Eindruck der Bewerber zu vermitteln, stellten wir ihm sowohl den Lebenslauf als auch ausführliche Kandidatenberichte ('Kandidatenreport') zur Verfügung. Daraufhin lud der Mandant die ausgewählten Kandidaten zu einem Vorstellungsgespräch ein.

8. Vollständige Terminkoordination

Wir übernahmen vollständig die Koordination der Termine zwischen Mandanten und Kandidaten für die Bewerbungsgespräche. Zusätzlich erinnerten wir die Kandidaten am Vortag an den Termin, wodurch wir einen reibungslosen Ablauf garantierten.

9. Interview-Vorbereitung des Kandidaten

Jeder Kandidat, der zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurde, erhielt von uns eine gründliche Vorbereitung auf das Interview mit dem Mandanten. Dabei beantworteten wir nicht nur die offenen Fragen der Bewerber, sondern besprachen auch Themen, die für den Mandanten von besonderer Bedeutung sind. Dadurch stellten wir sicher, dass alle Kandidaten optimal auf ihr Interview vorbereitet waren und beide Parteien nach dem Gespräch eine fundierte Entscheidung über die nächsten Schritte treffen konnten.

10. Telefon- & Video-Interviews

Die ersten Vorstellungsgespräche führte der Mandant mit den Bewerbern telefonisch und per Video. Für die Video-Interviews stellten wir die technische Einrichtung über Teams bereit, sodass alle Beteiligten unkompliziert über den Kalendereintrag an der Videokonferenz teilnehmen konnten.

11. Betreuung & Aktive Vermittlung

Ein wesentlicher Bestandteil unserer Dienstleistung war die Betreuung der Kandidaten. Besonders mit den Top-Kandidaten der Shortlist hielten wir über E-Mail, Telefon und WhatsApp Business engen Kontakt. Durch diese Kommunikationskanäle konnten wir zügig auf Fragen reagieren und die Motivation sowie das Interesse der Kandidaten für die Position stärken. Über WhatsApp Business waren wir zudem an allen sieben Tagen der Woche erreichbar. Außerdem agierten wir aktiv als Vermittler zwischen Kandidaten und Mandanten, um deren Anliegen oder Forderungen zu klären. Dadurch fanden wir stets eine optimale Lösung für beide Parteien.

12. Entscheidungsunterstützung

Ein weiterer entscheidender Aspekt unserer Leistung war die Unterstützung des Mandanten bei der Auswahl der Kandidaten. Unsere detaillierten Einschätzungen und Hintergrundinformationen ermöglichten es, die bestmöglichen Personalentscheidungen zu fällen.

Ergebnisse

  • Maßgeschneiderte Stellenprofile:
    Entwicklung spezifischer Stellenprofile für zwei Export Sales Manager und einen Gesamtvertriebsleiter, die exakt auf die Anforderungen der Positionen zugeschnitten waren und zugleich die Attraktivität der Vakanz und des Arbeitgebers betonten.
  • Schnelle und effektive Rekrutierung:
    Innerhalb von sechs Wochen gelang es uns, ein optimal abgestimmtes Sales-Team zu rekrutieren, das sowohl fachlich als auch persönlich den Anforderungen von JAGUAR entspricht.
  • Sehr erfolgreiche Social Media Recruiting-Kampagne:
    Hinsichtlich der Anzahl vielversprechender Kandidaten war die speziell für JAGUAR entwickelte Social Media Recruiting-Kampagne den klassischen Stellenanzeigen überlegen. Allerdings erhielten wir dadurch auch die meisten ungeeigneten Bewerbungen. Dies unterstreicht die Bedeutung, hochwertige, auf den Mandanten zugeschnittene Kampagnen zu entwickeln und effektiv zu managen.
  • Effiziente Kandidatenberatung: Die enge Betreuung der Top-Kandidaten während des gesamten Bewerbungsprozesses, war im Kampf um die besten Talente eine relevante Komponente, die zu einer hohen Zufriedenheit beider Parteien führte.
  • Ein paar Zahlen zum Schluss:
    Insgesamt analysierte unser Team mehr als 1.400 Profile aus knapp 400 Unternehmen und führte 35 Qualifizierungsgespräche.

"Wir waren äußerst von der Geschwindigkeit von wefindtalents beeindruckt. Dank ihrer zielgerichteten und professionellen Vorgehensweise konnten wir in kürzester Zeit ein erstklassiges Sales-Team rekrutieren. Besonders hervorzuheben ist ihre Fähigkeit, die spezifischen Anforderungen unseres Unternehmens zu verstehen und die richtigen Kandidaten zu finden, die sowohl fachlich als auch persönlich in das bestehende Team sehr gut passen. Eine solch hohe Qualität waren wir bisher nicht gewohnt. Die sehr gute und enge Betreuung hat uns besonders überzeugt."

— Marco Schenk, Kaufmännischer Leiter UST

"Wir waren von der Geschwindigkeit von wefindtalents äußerst beeindruckt. Dank ihrer zielgerichteten und professionellen Vorgehensweise konnten wir in kürzester Zeit ein erstklassiges Sales-Team rekrutieren. Besonders hervorzuheben ist ihre Fähigkeit, die spezifischen Anforderungen unseres Unternehmens zu verstehen und die richtigen Kandidaten zu finden, die sowohl fachlich als auch persönlich in das bestehende Team sehr gut passen. Eine solch hohe Qualität waren wir bisher nicht gewohnt. Die sehr gute und enge Betreuung hat uns besonders überzeugt."
Marco Schenk

Kaufmännischer Leiter UST